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  1. ホーム
  2. キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

1.キャンセルされる場合

お申込み後、やむを得ない都合によりキャンセルされる場合は速やかにご連絡をお願い致します。

yukotani0120*gmail.com

(*の箇所を、@に替えて送信ください)

2.キャンセル料

お客様都合で申し込まれた講座、セッションをキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。

前日・当日 100%

3日前    50%

5日前   無料

3.日程変更・中止の場合

当方の都合により、日時を変更する場合は、原則として5日前までにご連絡致します。(急病等の緊急時を除きます。)

その際、別日に振り替えをご希望の場合は日程調整をさせていただきます。

ご参加いただけない場合は、返金致します。

4.開催人数に満たない場合(講座)

最低開催人数のある講座で、講座の5日前までに開催人数に満たない場合はご連絡致します。

その際、原則として別日に振り替えをお願いさせて頂きます。

5.払い戻し(返金)について

返金の対象となった場合は、指定頂いた口座にご返金致します。

お客様都合の返金の場合は、手数料をご負担ください。

当方の都合による日時変更や、中止の場合は手数料分も返金させて頂きますので、振込時の手数料をご提示ください。

指定口座をご連絡頂いてから、10日以内にご返金させて頂きます。

6.免責事項

お客様による日時変更や中止の未確認、また、お知らせ頂いているお客様の連絡先の電話が繋がらない、メールが送信されないなどの理由により、ご連絡がつかない場合は返金致しかねます。ご了承下さい。

2021年10月21日改定

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