【お客様の声】「悩んでいたことがクリアになる気持ちよさを感じる60分でした」モニター／流れと文章を整える個別サポート（オンライン）

2023 5/26

2023-05-26

発信の仕方や文章の書き方、
webサイトの作り方など、
専門的に書かれた本はたくさんありますが、
自分のこととして落とし込めるかどうかは
別問題。

このサービスは自分のSNSや
WEBサイトを見ながら、

ピンポイントで直していただけるので、
無駄がなく、悩んでいたことがクリアになる
気持ちよさを感じる60分でした。

相手の気持ちを考えることはできても、
相手の気持ちに「なる」ことはできません。

だからこそ、
「自己流」や「自分の意図」を
優先してしまっては、

お客さまが
「申込みたくても申込めない！」という
状況を作ってしまうことも。

では、
お客さまが申込みをする前には、
どんなハードルがあるのでしょうか。

「で？私はどうすればいいの？」

「最後までお読みいただき、
ありがとうございました」

など、
「締めのあいさつ」で
文章が終わっているブログを
よく見かけます。

自分の知り合いや、
同業者などが「締めのあいさつ」を
書いていると、

「自分も締めのあいさつを決めなきゃ」と
感じる方も多いようです。

では、
ブログはなんのために書くのでしょうか。

個人事業主としての発信なら、
「読んでもらいたいだけ」では
ないはずです。

きっと、

・フォローしてほしい
・コメントを残してほしい
・サービスに興味を持ってもらいたい

と、などの明確な目的があるでしょう。

にも関わらず、

「最後までお読みいただき、
ありがとうございました」

と言われても、
読んでいる人はこう思うのです。

「で？私はどうすればいいの？」と。

人は、
基本的に自分で考えることを
「面倒くさい」と感じています。

だからこそ、

気になること、不安なこと、
よく分からないことがあると、
面倒くささを感じてしまうものなのです。

自分がお客さま側になると
「わ〜めんどくさい・・」と
思った経験がある一方で、

いざ、
自分がサービス提供側になると、
人が「面倒くさいと思うハードル」が
分からない。

それだけ、
客観的になるのは難しいことなのです。

この個別サポートでは、

申込みをするときに
「なんか面倒だな〜」とお客さまが
感じるポイントを細かく見ていくので、

「言われてみれば、これは面倒すぎる」
「これじゃあ、申込めるはずがない・・」

と、感じることでしょう。

一度「お客さま目線」に気づくと、

あ、ここも分かりにくいかも。
ここもハードルになるかも。

と、少しづつお客さま「目線」に
近づくことができるようになります。

「お客さまが申込みたいときに、
ストレスなく申し込める」

そんな状況をしっかり
整えておきましょう。

お客様の声

写真左：
整理収納アドバイザー　佐藤ようこさん

お片づけの現場経験、
延べ95軒／約304時間（2023年1月現在）と
白×青を基調としたご自宅のインテリアに
ファンも多い整理収納のプロです。

▶︎佐藤ようこさんのInstagramはこちら
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▶︎佐藤ようこさんのウェブサイトはこちら

個別サポートを受けてみようと思ったきっかけは何ですか？: サービス名を初めてみた時「うわー確かに、流れを整えたい！」と、この時点ですでに悩みを言語化してもらえたような心地よさがありました。
その後、時間が空いてしまいましたが、繰り返し告知していただいたことでいつも頭の片隅にありました。
「やっぱりWebサイトを整える必要がありそう！」と思った時に「最後のモニター募集」が届き、即申し込みました。
個別サポートを知って、すぐに受講を決めましたか？決めなかった場合、どのような不安がありましたか？: すぐではありません。家のことでバタバタしながら、今、他にやるべきことがあるのではないか？と漠然とした不安がありました。
他にも、起業に関するサービスがある中で何が決め手となってこの個別サポートを選びましたか？: 以前もサービスを受けていて、祐子さんを信頼しているのもありますし、講座内容やブログを読んでいても「今悩んでいることを解決してくれそう」感があります。
実際にサポートを受けてみていかがでしたか？率直な感想をお聞かせください。: モニター価格でしたので、「この価格でこんなに教えていただいていいんですか…？」というくらい、内容の濃いご指摘をたくさんいただきました。
自己流のwebサイトですので、お客さま目線で「分かりにくさ」を指摘していただいたことは初めてですし、納得のいく内容ばかりで今すぐ直したい！と思いました。

発信の仕方や文章の書き方、webサイトの作り方など、専門的に書かれた本はたくさんありますが、自分のこととして落とし込めるかどうかは別問題。
このサービスは自分のSNSやWEBサイトを見ながら、具体的にピンポイントで直していただけるので、無駄がなく、悩んでいたことがクリアになる気持ちよさを感じる60分でした。